* You are viewing the archive for the ‘Românisme’ Category

Critică şi diacritică

După upgrade-ul cu cântec făcut de Webfactor (care în rest sunt băieţi serioşi şi de treabă) şi după ce-am luat la periat puţin plugin-urile instalate, la recomandarea lor, am descoperit şi de ce se încarcă greu site-ul şi o posibilă cauză a problemelor cu diacriticele - incompatibilitatea unor plugin-uri. (Wassup cu Simple Tags, cred)

O să testez, să mă conving că lucrurile sunt în regulă, dar momentan pare OK.

Ideea e că n-am mai postat aşa des în ultima vreme mai mult din silă faţă de simbolurile alea aiurea de pe blog.

Oricum, pe aceeaşi linie de “problem-solving”, the main news is…

Mi-am recuperat copilu’

Da, e adevărat. După nuştiucâte zile de aşteptare, am camera la mine, acumulatorii la încărcat, am mai luat şi-un card de 4GB şi sunt gata să recuperez zecile şi sutele de fotografii pe care n-am putut să le fac anul ăsta.

Evident, camera trebuie testată, dar sunt în extaz că funcţionează.

Aşteptaţi-vă la infuzie foto pe flickr, şi în curând pe galeria personală, care va fi pe viorelmocanu.ro şi va fi dezvoltată de mine având în vedere discuţii cu mai mulţi fotografi care-şi doreau facilităţi pe care le-am notat punctual…

Legat de DM.ro

Am câteva lucruri de spus. Băieţii de la service sunt chiar OK, eventually. Încă am însă o problemă cu faptul că n-au pe stoc electronice “pentru schimb în caz de service prelungit“. Chestie care e politică managerială. Bad, bad idea…

Adică ar fi evitat integral toate neplăcerile dacă mi-ar fi spus de la început:

domne, service-ul Nikon în România, Skin, e încet de tot (le ia câte 3-4 zile să monteze o amărâtă de piesă de schimb într-un amărât de aparat foto), şi suntem convinşi că ar fi OK să iei un aparat identic de la noi din stoc, să-l foloseşti până ţi-l repară colaboratorii noştri

…aş fi reacţionat muult mai paşnic decât am făcut-o până acum.

Ar fi fost OK şi dacă ar fi presat Skin-ul mai abitir decât i-am presat eu pe ei… fiindcă pe lângă OPC, faptul că atunci când la search după “dm.ro” pe google, postul meu apărea undeva pe prima pagină, după site-ul lor, le-a ridicat câteva semne de întrebare (şi exclamare)… :) Şi abia de atunci au inceput lucrurile să se pună în mişcare. Bad, bad idea…

Oricum, sper ca lucrurile să fie în regulă în cele din urmă.

Post fara diacritice

Hosting-ul meu a facut un upgrade pe Core 5.

Hosting-ul meu n-a descoperit ca Apache-ul (si probabil si MySQL-ul) are probleme de atunci. Asta s-a intamplat acum doua zile.

Daca vedeti gogomarle in alte posturi, ei bine ALEA-s diacriticele mele. Baza de date e OK, setarile Wordpress-ului sunt OK…

Tot ce pot sa fac e sa astept. Tot ce puteti face voi ca sa cititi calumea articole din urma e sa dati refresh de cateva ori. In mod normal ar trebui sa-si revina cateodata.

…cu valentiniada voastră cu tot!

Cursa de 100$ cadouri.

Nu mă mai surprinde nimic în sensul ăsta.

Am totuşi nişte întrebări retorice.

Nu vi se pare de căcat să aştepţi o zi anume să demonstrezi că iubeşti?

Ce om îndrăgostit ţine cont de “evenimente” de-astea fantasmagorice să facă o bucurie?

Şi ce rol are bucuria făcută fix atunci? Să aibă şi ea, sărăcuţa, cu ce să se laude la prietene?

Nu sunt neapărat contra ocazie, dar sunt contra opulenţă şi divinizare aberantă a valorilor ăstora “moderne”.

Dilemă : Unde reclam OPC-ul?

OK.

Revenim la problemă. Ştim deja foarte bine că DM.ro înseamnă service de căcat.

Dar OPC? Şi OPC-ul?

Intru pe site-ul lor oficial.

Caut Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor Bucureşti.

O şi găsesc.

Are datele următoare:

Inspector şef adjunct: Cerbulescu Constantin

Inspector şef adjunct: Radu Constantin Cătălin

Adresa: Str. Transilvaniei nr.2, sect.1, cod 010798Tel.: 310.63.81

Fax: 310.63.80Email: bucuresti@opc.ro

Sun la primul număr. Ocupat. Repet operaţiunea de vreo 10 ori. Moment în care, VICTORIE!…

… intră fax-ul.

Îmi scapă o înjurătură scurtă printre dinţi.

Sun la celălalt număr. Ocupat. Repet operaţiunea de vreo 40 (!!!) de ori. Moment în care, VICTORIE! Răspunde telefonista de serviciu.

“Uo Pe Ce!!!! (să moară mama!)”

“(eu, vizibil bulversat şi în extaz) Ăăăă… bună dimineaţa! Vreau să fac şi eu o plângere…”

“Vă dau alt număr!!!!!1!!! (tuz gura mă-tii!)”

“Ăăăă… b… bine?”

“Nouăăăă… şase şase (mânca-ţi-aş)… zero!”

“Mulţumesc frumos! O zi…” (ton de telefon închis) “…bună?”

Uochei.

Sun la 0219660.

(după 3 minute de ţârâit, o voce de robot păros şi sobru) “Aţi sunat la Inspectoratul Regional pentru Protecţia Consumatorului Bucureşti - Ilfov. Strada Transilvaniei numărul doi, sector unu. Fax 310.63.80. Adresă de imeil pe site-ul anepece punct ro. Program de lucru cu publicul zilnic de luni până vineri de la 9 la 17. Vă mulţumim….”

(imediat, o voce suavă de roboţică în bikini roz pe sub costum de birou) “Regretăm, nu mai există spaţiu pentru a înregistra mesaje.”

POFTIM???

OK, breathe in, breathe out…

Încerc să înscriu reclamaţie online. Dacă găsesc un scanner funcţional. Vă ţin la curent… :|

UPDATES:

Mda, acum scanez. Textul e deja în pagină. Am scanat, am ataşat şi am trimis cererea. Sunt curios cât durează până mă sună…

Ahem, citez:

Vă mulţumim. Reclamaţia va fi analizată pentru validitate şi redirecţionată de către noi către oficiul de protecţie a consumatorilor competent pentru soluţionare. Acesta va lua legătura cu dvs. pentru a vă transmite numărul de înregistrare al reclamaţiei dvs. sau alte detalii.

Şi am şi primul podcast, ladies and gents. Cu al doilea apel la OPC. Calitate slabă de tot şi sonor aiurea, sorry about that.

Imagine all the people…

După o încercare nereuşită de somn, sunt treaz devreme şi am timp să sedimentez ultimile zile.

Se pare că somnul ca marş forţat (necesar datorită importanţei întâlnirii de azi dimineaţă) nu prea-mi prieşte, lucru care dovedeşte o dată în plus că nu mi s-ar potrivi deloc un “nine to five”, pentru care aş fi forţat să fac compromisuri. Mă mir cum n-am ajuns mai devreme la concluzia asta…

Living for today

Lăsând somnul la o parte, ultimile zile sunt pline de revolte şi de mişcări. Agitaţie de primăvară, cam aşa receptez eu totul. Trist e că mare parte mă vizează direct în cel mai prost mod posibil.

După ce am ajuns la concluziaDM.ro e definiţia service-ului de căcat, şi am adus vorba de românismele ieftine din relaţia mea cu ei, am realizat că au şi alţi oameni reacţii la proasta atmosferă generată de însăşi originea românească a unor produse, servicii sau mentalităţi.

Spre exemplu, Aurelian constată că două companii comparabile (dacă nu identice) ca target şi gen de servicii posedă abilităţi diferite de tratare a clienţilor. În timp ce străinii comunică în cel mai scurt timp posibil cu potenţialii lor clienţi şi le explică fără a forţa nota şi fără a se enerva despre întreaga lor ofertă imediat ce începe programul de business la ei, românii sunt nesimţiţi, dau impresia că-i deranjezi sau că îţi fac un serviciu enorm dacă te lasă să cumperi de la ei, sunt opaci, după ce pătrunzi în sistem prin subterfugii caracteristice sunt şi neserioşi şi răspund la cereri de ofertă cu trei zile întârziere… sau niciodată. Aurelian rămâne să afle lucrul ăsta, la un moment dat.

Pe de altă parte, Radu critică doi “iluştri” oameni români de televiziune (de care, incidental, am auzit şi eu* şi îmi par mai serioşi decât restul de plebe de “entertainment”) care fac mişto de Băsescu fiindcă ştie o engleză de baltă. Evident, faptul că Băsescu face parte din generaţia care a făcut rusă pe pâine în loc să înveţe din toate părţile şi sursele engleză, ca ăştia din noi născuţi mai aproape de Revoluţie, nu e relevant. Nu e relevant nici faptul că engleza nu e limbă naţională şi chiar dacă eşti şef de stat sau măturător de stradă, nimeni nu pufneşte în râs în auditoriu - ca în şcoala generală - când zici mici aiureli ca “I’ll be straight with you” încercând să spui un fel de “voi fi direct cu dumneavoastră”. Amfitrionii aveau impresia că tâmpitul de Băse o să ne facă de râs şi că jurnaliştii englezi o să-i caricaturizeze stângăcia prompt şi tăios, aşa cum au făcut, nenorociţii, cu toate gafele diplomatice, politice şi economice româneşti. Cu alte cuvinte, victimizau şi îşi făceau autoironia caracteristică oricărui român care se respectă. Plus că erau şi excesiv de caustici şi fără scrupule, aşa cum îi stă bine unui român sadea. CUM să ştie un preşedinte de ţară mai puţină engleză ca iluştrii domni?

Suntem atât de obişnuiţi să fim ultimii, să fim luaţi peste picior, să fim călcaţi în picioare, să ne fie desconsiderate drepturile, să ne fie accentuate slăbiciunile, să ne mândrim şi noi cu ce căcat putem, ca să ne bage şi ăia mari în seamă cât de cât, să ne dea resturi de la masa lor îmbelşugată la care salivăm - tacit, să nu deranjăm prea tare - ca nişte lihniţi care n-au mai sperat în viaţa lor la aşa ceva…

Suntem atât de obişnuiţi să tragem tare ca să ajungem undeva, şi cu două secunde înainte să reuşim, să ne înecăm ca o minoritate etnică la mal.

Suntem atât de obişnuiţi să ne fălim cu mândriile ţării, fie ele resurse naturale sau umane, şi să fim orbi la toată cocina din jurul nostru, aşteptând să dea primăria la o parte zăpada, că nu e treaba noastră…

Suntem atât de obişnuiţi să apelăm la Drăcică şi Lăcică, veri, cumnaţi, colegi, prieteni, prieteni ai prietenilor, să dăm şpagă şi să luăm şpagă doar ca să facem societatea asta involuată să intre în mişcare browniană, în ideea “ciocu’ mic şi joc de glezne” sau “scriţi, băieţi, orice, numa scriţi!”…

Suntem atât e obişnuiţi să facem lucruri din inerţie şi să ne lipsească pasiunea, să ne liniştim cu gândul că ea nu mai există, sau să spunem că strugurii sunt acri şi că pasiunea e o extremă care poate s-o dea - Doamne fereşte-ne de Van Gogh - în nebunie şi moarte.

Suntem atât de obişnuiţi să ne fie frică de moarte şi frică în general.

Suntem atât de obişnuiţi să fim puturoşi şi să ne lipsească onoarea…

Suntem atât de obişnuiţi să arătăm cu degetul la alţii şi să nu ne putem autoanaliza, suntem atât de mândri de vreun succes oarecare - minor sau major - şi atât de uituci cu persoanele care ne-au ajutat să ajungem acolo, suntem atât de lacomi după recunoaştere şi bani şi atât de vanitoşi şi excentrici în a-i cheltui, de parc-ai zice că suntem un popor de mici Becali, cu salariul mediu pe economie similar cu al unei mari Africi.

Suntem atât de obişnuiţi să fim furaţi pe faţă de câte un Niţulescu (prietenii ştiu de ce), Videanu, Vântu sau naiba mai ştie cine, suntem atât de obişnuiţi să ne văităm pe la toţi care au răbdare să ne asculte, suntem atât de obişnuiţi să fim pasivi şi nepăsători, să fim “lasă bă că merge aşa”, să cântăm despre bani, maşini, curve şi ura pe care ne-o poartă duşmanii, că suntem cei mai tari, mânca-ţi-aş…

Suntem atât de obişnuiţi să ni se rupă, şi miserupia asta, combinată cu agresivitatea animalului speriat din cuşcă sau a prostului-fudul.ro să ne distrugă orice fărâmă de civilizaţie rămasă în moştenirea genetică sau furată de la alţii mai deştepţi ca noi…

Băi, pe bune, mi se pare şi mie câteodată că degeaba a fost Revoluţie.
Sau dacă n-a fost degeaba, ne facem iluzii c-o să ne trezim mai devreme de 2200, aşa cum zicea şi Alex într-un articol poate prea puţin băgat în seamă faţă de cât merita.

You may say I’m a dreamer…

Voi v-aţi imaginat vreodată cum ar fi să existe mişcări sociale determinate de societate însăşi, şi nu de interese politice sau de organizaţii cu direcţii bizare?

Sau cum ar fi ca pentru o zi, fiecare om din ţara asta să se simtă mândru că e român, conştientizând că i-au dispărut din tiparele zilnice toate actele distructive, subversive, regresive şi agresive caracteristice unei vieţi chinuite şi submediocre?

Sau de ce are divertismentul ieftin şi pueril aşa de mult succes? Oare suntem chiar atât de proşti şi încercăm să ne demonstrăm în mod constant că nu-i aşa? Sau faptul că suntem permeabili la distracţii aiuristice e doar un semn de oboseală cronică, de slăbiciune a metabolismului nostru etic şi spiritual, şi românii, ca popor, preferă injecţii scurte şi nedureroase de fantezie facilă care să-i ia gândul de la o zi de căcat dintr-o viaţă de căcat pe care are impresia că n-o poate schimba? Un fel de alternativă la a-ţi bate nevasta ca să scapi de frustrările tâmpeniei în care ai picat prin simpla ta pasivitate…

Sunt curios…

* - eu n-am TV de vreo trei ani de zile, şi nu mă mai uit de vreo patru-cinci…

Skin sau definiţia service-ului de căcat *

Se împlinesc 34 (treizeci şi patru) de zile de când am un body de Nikon D80 în service.

Nikon cumpărat de la www.dm.ro, sau Digital Mall, dacă vreţi. Al cărui service este asigurat de singurul service autorizat Nikon din ţară, pe nume Skin.

Nu cred că pot să fac un calcul despre câte minute am pierdut sunând la service să mai văd ce se întâmplă.
În primă fază, mi s-a spus să nu mai sun, că revin ei cu un telefon când e rezolvată problema.

Dupa vreo 20 de zile, când intrasem puţin în panică, am insistat şi oamenii ăia mi-au spus exact despre ce e vorba. Ei nu au service propriu, service-ul la care apelează e singurul de Nikon din România, şi e prin Cluj, şi de acolo a ajuns în Germania, fiindcă sărăcuţii băieţi nu se descurcau cu o problemă de D80. În fine.

Legea spune că timp de 30 de zile, un service e îndreptăţit să-ţi păstreze produsul şi să încerce să-l repare, perioadă în care, dacă soliciţi acest lucru, îţi poate oferi spre folosire un produs identic, funcţional, urmând să-ţi dea produsul iniţial reparat după ce se rezolvă problemele.

Ei bine, băieţii de la DM.ro s-au gândit că dacă tot durează mult service-ul la produse Nikon, mai bine să le scoată din stoc şi să momească doar fraierii care şi le doresc neapărat. Şi deci de 14 zile mi se spune că nu au D80-uri pe stoc.

Bun.

După ce vineri am încercat toată ziua să sun la service, şi apoi la OPC, şi nu mi-a răspuns nimeni, azi, după ce m-am mai scuturat de nişte task-uri presante m-am decis să revin cu telefoanele.

Primul a fost la DM.ro la service. Acelaşi răspuns invariabil. “Produsul e în Germania, vine peste o săptămână.Exact acelaşi lucru mi-l spuseseră şi acum două săptămâni. I-am răspuns tipului de la DM.ro că e în regulă, astăzi o să sun la OPC să rezolvăm problema cumva. Vizibil deranjat, îmi spune că e o problemă delicată care ar trebui discutată cu şeful lui. Îi zic bine, fă-mi legătura!

Tipul stă câteva secunde, se răzgândeşte de câteva ori în gând, şi-mi răspunde că sună el la service-ul Skin (probabil ăia din Cluj), să se intereseze exact când vine camera. Îmi spune să aştept că mă sună el, deşi insistasem să vorbesc cu şeful lui. Îi răspund că dacă nu mă sună sau dacă nu-mi spune că D80-ul meu soseşte cât mai curând posibil, oricum o să fac un drum până acolo cu cineva de la OPC.

După câteva minute, tipul revine, îmi zice că aparatul vine “în două zile” în ţară şi că-l primesc la sfârşitul acestei săptămâni. Eu îi explic faptul că e mai puţin relevant, că trebuia să sosească MAXIM acum o săptămână, şi că trebuiau, în măsura în care asiguri service-ul unui produs şi nu te poţi baza pe el, să ai măcar 1-2 produse de gen în stoc, pentru a păstra clienţii cu probleme mulţumiţi. El se scuză, îmi explică faptul că n-are nici o vină, şi că şeful lui nu vrea să audă de o astfel de politică.

A, da? Perfect! Atunci OPC-ul e o certitudine, şi cu siguranţă ei vor vrea să audă de asta. Văd că acolo au program până la 16, deşi pe site-ul lor se spune altceva, fiindcă din nou nu răspunde nimeni la telefon.

Mâine sun la prima oră, să fiu sigur. Şi în seara asta depun o reclamaţie online.

Concluzia : ştiu cel puţin două site-uri care la vânzări şi preţuri sunt destul de OK, dar la service îţi vine să le spargi geamurile.

Update : am publicat însemnarea asta şi pe eopinii.ro. Mi-am amintit de iniţiativă de la Blind-Girl.


* Later edit:

După o conversaţie civilizată cu un reprezentant DM.ro, m-am decis să aduc o completare articolului de faţă. Pentru că, într-adevăr, vina pentru întârziere nu le aparţine în totalitate.

Skin ar trebui să-şi revizuiască aptitudinile de a face faţă întregului service pentru Nikon-uri din România (fiind singur importator şi service), şi consider că poartă trei sferturi din vină.

Celălalt sfert însă e motivul pentru care am scris şi păstrez acest articol, pentru că DM.ro m-ar fi putut anunţa de inadvertenţele şi problemele pe care le-au avut cu Skin până acum, fără să mă ducă cu preşul aproape două luni de zile. Şi, evident, ar fi putut să-mi dea o cameră foto spre folosire pe timpul service-ului. Dar trăim totuşi în România, nimic de aici nu e aşa utopic.

Cu alte cuvinte, voi mai cumpăra de la DM.ro, cu mai multă băgare de seamă, ce-i drept, şi probabil nu produse Nikon, dar… o voi mai face.

Bagajele!

Hai, ce rahat mai aşteptaţi?

Sunt anumite picături care - pentru mine cel puţin - chiar dacă nu umplu paharul, îl fac al dracului de amar.

Consiliul Naţional pentru Studiere a Arhivelor Securităţii va fi desfiinţat. De către Voiculescu.

Votul Curţii Constituţionale a fost unanim în favorea acceptării iniţiativei lui Voiculescu…

Ultimul care pleacă stinge lumina!