Blogul lui Viorel

Acum câteva zile, la post-ul despre problemele pe care le-am avut cu service-ul DM.ro, a apărut un comentariu foarte… interesant, al unui stimabil domn care n-are altceva mai bun de făcut decât să “spele imaginea” firmelor la care a fost angajat. Dumnealui evaluează într-un stil extrem de afectat toată întâmplarea şi aduce aportul unei judecăţi de o valoare incomensurabilă.

E interesant de citit, e o optică pe care n-am mai întâlnit-o până acum, şi cred că vă puteţi trage singuri concluziile. Pe mine unul m-a convins.

Şi mai interesant e că apare după ce articolul respectiv a intrat şi încă este pe prima pagină într-un search Google cu keyword-ul DM.ro, după ce mi s-a înapoiat camera cu 45 de zile întârziere, după ce observaţia mea către OPC s-a soldat totuşi cu o vizită a inspectorilor la o lună după ce-a fost făcută, deci la mai mult de două luni după ce am lăsat camera în service, etc etc etc.

Nu răspund şi n-am răspuns în nici un fel ilustrului domn din motive cât se poate de evidente.
Spre deosebire de stimabilul domn, eu chiar am lucruri de făcut cu timpul meu, am proiecte terminat şi “fufe” de fotografiat… ca sa parafrazez mirobolantul comentariu de mai jos.

Citez:

Bine zis. Frumoase comentarii. Eu nu prea mai am ce sa adaug. In schimb nu a stat cineva sa se gandeasca la un lucru. La fiecare poveste exista cel putin doua variante.
Unu la mana: Domnul Mocanu a cumparat de acolo un Nikon D80. A avut probleme cu aparatul si l-a trimis in service. Cei de la service au intarziat cu reparatiile si domnul Mocanu s-a enervat. Acum incearca sa darame o firma, avand in vedere activitatea firmei DM… e firma online, si firmele online se tem de criticile de genul.

Domnul Mocanu din cate am vazut le-a postat pe unde a apucat. Cam frustrat mi se pare baiatul. Chiar simteai nevoia nu? Imi dau seama ce o sa zica domnul Mocanu acum, “si-au angajat avocat, esti patetic baiatule”. Patetic esti TU. Ia-te de sefii de acolo nu de echipa.
Am lucrat acolo si echipa sufera mult din pricina politicii de firma. Nu am mai putut suporta sa mai raman acolo, oricat de mult munceai nu erai bagat in seama, nimeni nu te rasplatea pentru munca depusa… ce sa ii faci? Traim in Romania. Sefii sunt de cacao. Oricum la foto si la video se intretinea singura firma, eram pe profil nu-i asa?

Sa luam echipa la rost: Fetele de la vanzari fac si casierie, baietii de la PM fac de toate si “tipul” care ti-a raspuns la telefon e nou la firma, il cunosc. E cam ciudatel baiatul. Si stresat rau. S-a luat de mine o data. Si cam incet. Incet, probabil, pentru ca ultima oara cand am mai vorbit cu el monta calculatoare, instala so-uri pe ele, tinea gestiunea, si se mai si ocupa de service. Sa mai zic ca mai si urca pe site? Facea si specificatii. Toti faceam asta. Toti urcam pe site, toti faceam specificatii. Acolo toata lumea face 3 sau 4 lucruri deodata.

Deviem de la subiect. Camera ta e mai speciala. Asa cum si tu esti putin mai special probabil. Se vede din pozele tale. Sa nu intram in detalii. Deci… Nikon aduceau de la Oradea. Era o singura firma care aducea Nikon la inceput. Cel putin modelele de genul. Firma s-a reprofilat. Acum vinde echipamente “de vanatoare”. Gear and guns, daca nu ma insel. Nu s-au mai ocupat de service-ul camerei pentru ca nu ii mai interesa. Deci au trimis camera acolo unde se putea repara. La un service autorizat. Acestia au trimis-o in Germania, nu aveau ce sa ii faca. De, daca stai cu ea prin frig nush cat timp si te tavalesti cu ea prin zapada. Sa iasa bine poza dom’le. Ca asta e arta, dom’le. De dragul artei, of of of… Ce s-a intamplat cu tine? Nu ai intrat la Medicina? Sau Arhitectura nu a vrut sa iti faca si ea cu ochiu’?

Du-te frate frumos si reclama-i pe unde apuci. Chiar te rog. Chiar o merita. Reclama-i si pe cei de la eMAG daca tot esti acolo, si pe cei de la MediaDot. De PCGarage ce mai zici? Da, PCGarage e cam cel mai rasarit din cei enumerati. Dar totusi toti au probleme cu service-ul. De ce nu scrie aici pe blog-ul tau informatia asta: atunci cand clientii de la DM aveau probleme cu Canon-urile lor, noi le schimbam pe loc. CAMERE!!! Toata lumea critica, dar totusi toti au piciorul in gura. Esti cumva cel fara de pacat domnule Mocanu? …faci poze la fufe…

Cineva zicea ca ar trebui sa cumparam din alta parte, de la cineva care are puterea financiara sa ii dea omului un produs in locul celui care sta in service. Sa se poata folosi si omul de ceva la urma urmei. Si acum sa facem o mica comparatie: DM - firma cu 2 ani vechime pe piata si eMAG - firma cu vechime de 6 ani si ceva pe piata. eMAG are clienti vechi acolo, i-au prostit rau si toti cumpara de acolo. DM se lupta sa faca ceva, are preturi mai mici, eMAG face bani pe banda rulanta, preturile lor cresc de la o zi la alta, prostind oamenii ca ‘laptop-urile inving in lupta asupra desktop-urilor”…. hahaha, ma lasi? Ce am mai ras cand am vazut asta… Ce slogan frate, doar ca sa bage in lista de “laptop-uri care inving in lupta asupra desktop-urilor” numai DELL-uri. Timp de cateva saptamani bune au avut numai DELL-uri. Pentru ca, la urma urmei cui nu i-ar strica o excursie pe o plaja insorita? eMAG-ului nu i-ar strica. Stiati ca se dau premii la acele laptop-uri? Celui care vinde cele mai multe i se da aia, celui de pe al doilea loc i se da asta, samd. “Politica” furnizorilor. Modul lor de a impinge DELL pe piata. Recunosc ca sunt laptop-uri incredibile, nu prea am vazut laptop-uri de genul trimise in service, asta pentru ca e un produs cu adevarat bun.
Acum au bagat si ASUS, avand in vedere ca astia sunt noi la NB-uri, si ei… cu premii. Au bagat si Toshiba acum. La fel. E o batalie pe care noi, consumatorii nu o vedem, nu o simtim, nu o cunoastem. Data viitoare cand mai iei un notebook, uita-te bine prin firma respectiva si gandeste-te bine. Dupa doua saptamani, ai sa vezi pe cineva mai bronzat pe acolo.

Se bat pe banii nostrii. In timp ce altii se imbogatesc, noi ne miram de ce nu ni se repara naibii mai repede camera. Trimisa direct in Germania la NIKON, ca nu stiau nici oamenii de la SKIN ce naiba avea camera ta.

Deci, intrebarea mea existentiala domnule Mocanu, era… de ce nu ai vrut sa gandesti putin inainte sa te apuci sa scrii prostii pe BLOG-ul tau? UUU, uuu, da-ti seama ca tu erai un caz mai special, special asa…ca tine.

Eu am petrecut mult timp la firma aceea, si totusi, nu s-a tinut cont de nimic atunci cand am plecat.

Salve si injurati-ma incet.

PS: Nu cumparati HP.

Later edit. Stimabilul domn s-a sesizat! Achtung!

Domnule Mocanu, vad ca nu reusiti sa intelegeti ceva. Ce imagine? Despre ce vorbiti? Nu aveam ieri la mine destula hartie igienica. De ce incercati sa ma trageti si pe mine in toata nebunia asta? Eu am vrut sa prezint si o alta versiune acestui basm.
Pot sa va explic ceva? Din cauza unor greseli de management, toata firma a luat-o in jos. Cine se ocupa inainte de service facea o treaba incredibil de buna, dar nu poti lucra in aproape orice conditii. Asa cum dumneavoastra aveti nevoie de lumina (sa va “luminati” mereu), locatie, bani si de mult farmec… asa aveam si noi nevoie de stabilitate si de un salariu mai mare. Si de putin respect.

Va urez mult noroc la vorbele astea fara rost pe care va place sa le aruncati pe o pagina de doi bani.
Chiar va rog sa platiti la GOOGLE. Atunci cand cineva scrie DM pe GOOGLE sa apara “SERVICE-UL DM E DE CACAT”. Undeva pe prima pagina, sa aiba un efect mai bun. Asta urmariti. Domnul Frustrat. Ati postat pe unde ati apucat. =))
E mai bine asa? Stiu ca va puteti preta la asa ceva. Hai, curaj.
Imi mai dau seama ca nu puteti intelege ca sunteti un caz mai special. Suparaciosule…
Daca imi faceam si eu BLOG si scriam acolo ca “Domnul Viorel Mocanu e pedofil, atentie bebelusi sub 3!!!”. Sper ca nu am atins vreun… nerv.
Si lumea asta… crede toate nebuniile de pe blog-urile astea.

Te gandesti c-ai ajuns vreun star pe blog-uri. Si parerea ta conteaza. Semeni cu o actrita porno la inceputul carierei care deja isi asterne viata pe hartie.
Las-o mai moale. Nimanui nu ii pasa. Cu totii te stim in stare de orice.

De nu si-ar scrie toti stresatii parerile pe net, :)), ce bine ar fi.=))

I DON’T KEEP SIDES! Sa iti traduc? Stii sa faci poze… Si?!? Tu si alte 30 de milioane.

PS.:
In fata blocului…
Viorel: Ce mai faci Fanele?
Fanel: Bine Viorele.
Viorel: Ai blog mai Fanele?
Fanel: Nu.
Viorel: TRECI INAUNTRU!!!:P